Política de privacidade

Atualizada em 19/10/2026 (inclui o pedido de contato com corretor). Controlador: Raphael Saigg Santos (Bairro Ideal), contato rphsaigg@gmail.com.

Navegação no mapa

O mapa, as páginas de bairro e a comparação não exigem cadastro e não usam cookies de rastreamento. Na recomendação "Onde eu poderia morar melhor?", a renda, o aluguel e o local de trabalho que você informa são processados só no seu navegador: nada disso é enviado nem guardado por nós. Os pesos e a lista de comparação ficam guardados apenas no seu aparelho.

Para saber quais páginas são úteis, contamos visitas de forma agregada: dia e hora, página, site de origem, tipo de aparelho e o estado aproximado (informado pela rede da Cloudflare), além de usos como abrir uma região ou comparar. Não usamos cookies para isso, não guardamos o seu IP nem identificador, e não é possível saber quem visitou. Se o navegador envia o sinal "Do Not Track", nada é contado. Usamos também o Google Search Console, que fornece apenas dados agregados de busca.

Pedido de contato com corretor

Só se você preencher o formulário Falar com um corretor e marcar a autorização, tratamos:

• Nome, WhatsApp e, se informar, e-mail, para que corretores entrem em contato com você e para enviarmos o link do pedido.
• O que você procura: capital, bairros de interesse, alugar ou comprar, valor máximo, prazo e o recado que escrever.

Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado para esta finalidade específica. Com ele, enviamos esses dados a até 3 corretores ou imobiliárias parceiros (assinantes do Bairro Ideal Pro) que atendem a capital escolhida. Não vendemos listas de contatos, não enviamos o pedido a mais ninguém e não usamos esses dados para outra coisa. A renda e o local de trabalho que você digita no "Onde eu poderia morar melhor?" não fazem parte do pedido e continuam sem sair do seu navegador.

Prazo: o pedido é apagado automaticamente 30 dias depois de enviado. Cancelamento: pelo link que você recebe ao enviar (e por e-mail, se informou), você vê a quem o pedido foi entregue e pode cancelar a qualquer momento; o pedido e as entregas são apagados na hora. Se um corretor já tiver salvo o seu contato, ele se compromete, pelos termos de uso, a usá-lo só para atender o seu pedido e a apagá-lo quando você pedir; você também pode nos escrever para ajudarmos.

Para evitar abuso, contamos quantos pedidos saem de um mesmo endereço IP e de um mesmo WhatsApp por dia; esse controle é apagado em até 24 horas.

Contato com o corretor de um imóvel

Na página de um imóvel, o botão de WhatsApp abre a conversa direto com o corretor, no seu aplicativo. Não registramos quem clicou nem o que foi conversado.

Bairro Ideal Pro

Se você cria uma conta no Pro, tratamos:

• E-mail: para identificar a conta, enviar o código de acesso, confirmações de pagamento e avisos de vencimento.
• Sua marca (nome, imobiliária, CRECI, WhatsApp, e-mail e site de contato, apresentação): para exibi-la nos seus relatórios, que são abertos por quem tiver o link.
• Relatórios (título, nome do cliente, bairros escolhidos e recado): para guardar e mostrar o relatório a quem você enviar o link. Você é o controlador dos dados do seu cliente que escrever ali; nós apenas os armazenamos para você. Escreva só o necessário.
• Imóveis e fotos que você cadastra: para publicá-los na página do bairro, na página do imóvel e nos seus relatórios. Ficam visíveis a qualquer pessoa enquanto ativos. Fotos que nenhum imóvel usa são apagadas em até 2 dias, e todas são apagadas se você excluir a conta. Não publique fotos com pessoas, placas de carro ou documentos.
• Capitais em que atende e a escolha de receber pedidos de contato: para entregar a você pedidos de quem autorizou.
• Pagamentos (plano, valor, data, status e identificador do Mercado Pago): para liberar o acesso e cumprir obrigações fiscais.
• Registros técnicos mínimos (endereço IP nos limites de tentativas de login, por poucas horas): para segurança. Para impedir um segundo teste grátis no mesmo e-mail, guardamos um código derivado do e-mail (hash), que não permite recuperá-lo.

Base legal: execução do contrato (art. 7º, V, da LGPD) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) para os registros de pagamento. Os dados ficam na Cloudflare (banco D1), com criptografia em trânsito. Não vendemos nem compartilhamos seus dados, exceto com o processador de pagamento (Mercado Pago) e o serviço de envio de e-mail (Resend), no limite necessário.

Seus direitos

Quem fez um pedido de contato pode vê-lo e cancelá-lo pelo link do pedido, a qualquer momento.

Você pode corrigir a marca e os relatórios e excluir a conta e todos os dados a qualquer momento em Minha área. A exclusão é imediata e os links dos relatórios param de funcionar; só os registros de pagamento ficam guardados pelo prazo da legislação fiscal. Para outros pedidos (confirmação de tratamento, portabilidade, informações), escreva para rphsaigg@gmail.com.